Impressum

Herausgeber
IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
Lange Gasse 3
06844 Dessau-Roßlau

 

Geschäftsführer
Michael Schrodke


Redaktion
Meng Xu-Bosse


Kontakt
Telefon: 0340 51955-0
Fax: 0340 51955-50
Internet: www.ihkbiz.de
E-Mail: info@ihkbiz.de


Handelsregistereintrag
Amtsgericht Stendal - HRB 10702


Steuernummer
114/106/90022


Verlinkte Inhalte
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Schlichtung für Streitfälle im Online-Handel
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.


Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH nicht verpflichtet und nicht bereit.


AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
Stand: 9. Juli 2026

1. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen, insbesondere Lehrgängen, Seminaren und Workshops, erfolgt in Textform, zum Beispiel per E-Mail, auf einem dafür vorgesehenen Anmeldeformular oder über das Online-Anmeldeverfahren auf der Homepage der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH.

Anmeldebestätigungen können insbesondere per E-Mail oder Post erfolgen. Anmeldungen sollen spätestens zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung vorliegen und werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Etwa zehn Werktage vor Beginn der Bildungsmaßnahme erfolgt eine Bestätigung oder Einladung. Dies gilt nicht für Sachkundenachweise und vergleichbare Veranstaltungen, bei denen ein abweichendes Verfahren vorgesehen ist. Bei kurzfristigen Anmeldungen kann die Rechnung zugleich als Anmeldebestätigung gelten.

Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldebestätigung, Einladung oder einer entsprechenden Vertragsbestätigung durch die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH zustande.

Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, teilt die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH dies der Interessentin oder dem Interessenten mit.

Bei Lehrgängen mit anschließender Prüfung ist die erforderliche Anmeldung zur Prüfung von der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer selbst bei der jeweils zuständigen Prüfungsstelle vorzunehmen, soweit keine abweichende Regelung ausdrücklich vereinbart wurde.

2. Zahlungsmodalitäten
Das Teilnahmeentgelt ist ohne Abzug und unabhängig von Leistungen Dritter, zum Beispiel eines Arbeitgebers oder Fördergebers, innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungsstellung zu zahlen, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

Die Zahlung hat unter Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu erfolgen.

Lehrmittel, Verpflegung und sonstige zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet, sofern diese nicht ausdrücklich im Teilnahmeentgelt enthalten sind.

Bei Lehrgängen mit einem Teilnahmeentgelt ab 1.000,00 Euro kann auf Wunsch eine Ratenzahlung vereinbart werden. Für den mit der Ratenzahlung verbundenen zusätzlichen Verwaltungs- und Buchungsaufwand wird je vereinbarter Rate ein Entgelt in Höhe von 20,00 Euro erhoben.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer schulden das Teilnahmeentgelt persönlich. Dies gilt auch dann, wenn ein Dritter die Übernahme der Kosten erklärt oder die Rechnung auf Wunsch der Teilnehmerin oder des Teilnehmers an einen Dritten versendet wird. In diesen Fällen erfolgt die Zahlung durch den Dritten lediglich erfüllungshalber. Abweichende Regelungen, insbesondere bei öffentlich geförderten Maßnahmen, bleiben unberührt.

Prüfungsgebühren werden nach der jeweils geltenden Prüfungsordnung der prüfenden Stelle von dieser separat in Rechnung gestellt.
 
2a. Zahlungsverzug bei vereinbarter Ratenzahlung
Gerät eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer mit drei aufeinanderfolgenden vereinbarten Raten in Zahlungsverzug, ist die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH berechtigt, die Ratenzahlungsvereinbarung zu beenden und die noch offene Restschuld zur Zahlung fällig zu stellen.

Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH teilt dies der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer in Textform mit und setzt für die Zahlung der noch offenen Restschuld eine Frist von zwei Wochen.

Weitergehende gesetzliche und vertragliche Rechte der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH bleiben unberührt.

2b. Verzugszinsen und Kosten der Rechtsverfolgung
Bei Zahlungsverzug ist die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie die nach den gesetzlichen Vorschriften erstattungsfähigen Kosten der Rechtsverfolgung geltend zu machen.


3. Rücktritt und Stornierung vor Veranstaltungsbeginn
3.1 Rücktritt von Lehrgängen
Teilnehmerinnen und Teilnehmer können vor Beginn eines Lehrgangs in Textform vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich für die Berechnung der Fristen ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH.

Bei Lehrgängen gelten folgende Stornopauschalen: 
  • bis einschließlich acht Wochen vor Beginn des Lehrgangs: kostenfrei, 
  • weniger als acht Wochen bis einschließlich vier Wochen vor Beginn des Lehrgangs:10 Prozent des Teilnahmeentgelts, höchstens jedoch 250,00 Euro, 
  • weniger als vier Wochen bis einschließlich zwei Wochen vor Beginn des Lehrgangs: 25 Prozent des Teilnahmeentgelts, 
  • weniger als zwei Wochen bis einschließlich drei Werktage vor Beginn des Lehrgangs: 50 Prozent des Teilnahmeentgelts, 
  • weniger als drei Werktage vor Beginn des Lehrgangs oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent des Teilnahmeentgelts.
3.2 Rücktritt von offenen Seminaren und Workshops
Teilnehmerinnen und Teilnehmer können vor Beginn eines offenen Seminars oder Workshops in Textform vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich für die Berechnung der Fristen ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH.

Bei offenen Seminaren und Workshops gelten folgende Stornopauschalen:
  • bis einschließlich vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung: kostenfrei, 
  • weniger als vier Wochen bis einschließlich zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 25 Prozent des Teilnahmeentgelts, 
  • weniger als zwei Wochen bis einschließlich drei Werktage vor Beginn der Veranstaltung: 50 Prozent des Teilnahmeentgelts, 
  • weniger als drei Werktage vor Beginn der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent des Teilnahmeentgelts.
Der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer bleibt in den Fällen der Ziffern 3.1 und 3.2 ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die jeweilige Pauschale entstanden ist.

Der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.

Die jeweilige Stornopauschale entfällt, wenn mit Zustimmung der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH eine geeignete Ersatzteilnehmerin oder ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt wird. Die Zustimmung darf nur aus sachlichem Grund verweigert werden, insbesondere wenn erforderliche Zugangsvoraussetzungen nicht erfüllt sind.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt unberührt.

Die Nichtteilnahme an einzelnen Unterrichtseinheiten oder Veranstaltungstagen berechtigt nicht zur Minderung oder Erstattung des Teilnahmeentgelts.

3.3 Stornierung individuell beauftragter Firmenveranstaltungen und Bildungsprojekte
Die Regelungen der Ziffern 3.1 und 3.2 gelten nicht für Veranstaltungen, Schulungen, Firmenseminare und Bildungsprojekte, die im Auftrag eines Unternehmens, einer Behörde, einer öffentlichen Einrichtung oder einer sonstigen Organisation individuell konzipiert, geplant, organisiert oder durchgeführt werden.

Für derartige Aufträge gelten vorrangig die im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einem gesonderten Vertrag vereinbarten Rücktritts-, Kündigungs- und Stornierungsbedingungen.

Soweit keine individuelle Regelung vereinbart wurde und der Auftraggeber einen verbindlich erteilten Auftrag vor Beginn der Durchführung storniert oder kündigt, richten sich die Vergütungs-, Aufwendungsersatz- und Schadensersatzansprüche der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei der Ermittlung der Ansprüche können insbesondere bereits erbrachte Planungs-, Konzeptions-, Organisations- und Vorbereitungsleistungen, bereits eingegangene Verpflichtungen gegenüber Dozentinnen und Dozenten oder sonstigen Dritten, nicht mehr vermeidbare Fremdkosten, die Reservierung personeller und organisatorischer Kapazitäten sowie die Möglichkeit einer anderweitigen Verwendung frei gewordener Kapazitäten berücksichtigt werden.

Bereits entstandene und trotz zumutbarer Maßnahmen nicht mehr vermeidbare Fremdkosten sind vom Auftraggeber nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu erstatten.

Soweit die Durchführung des Auftrages von vereinbarten Mitwirkungshandlungen des Auftraggebers abhängt, insbesondere von der Gewinnung, Benennung oder Bereitstellung von Teilnehmerinnen und Teilnehmern, hat der Auftraggeber diese Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und in dem vereinbarten Umfang zu erbringen.

Unterbleiben erforderliche Mitwirkungshandlungen oder werden diese nicht rechtzeitig erbracht, bleiben die gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH unberührt.

Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH wird sich ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Verwendung frei gewordener Kapazitäten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften anrechnen lassen.

4. Kündigung nach Beginn eines Lehrgangs
Bei Lehrgängen mit einer Dauer von mehr als sechs Monaten können Teilnehmerinnen und Teilnehmer den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende in Textform kündigen.

Maßgeblich ist der Zugang der Kündigungserklärung bei der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH.

Im Falle einer wirksamen ordentlichen Kündigung ist das Teilnahmeentgelt bis zum Wirksamwerden der Kündigung zu entrichten. Bereits im Voraus gezahlte Teilnahmeentgelte für Zeiträume nach Wirksamwerden der Kündigung werden erstattet.

Das Recht beider Vertragsparteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5. Ausschluss von der Teilnahme
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH ist berechtigt, eine Teilnehmerin oder einen Teilnehmer aus wichtigem Grund von der weiteren Teilnahme an einer Veranstaltung auszuschließen.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:
  • erheblichem oder wiederholtem Zahlungsverzug,
  • nachhaltiger oder wiederholter Störung des Veranstaltungsablaufs,
  • erheblichen Verstößen gegen die Haus- oder Betriebsordnung,
  • erheblichen Datenschutzverletzungen,
  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Beschädigung oder Zerstörung von Einrichtungsgegenständen,
  • erheblichen Beleidigungen, Bedrohungen oder Übergriffen gegenüber anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder Dozentinnen und Dozenten.
Vor einem Ausschluss erfolgt grundsätzlich eine Abmahnung und die Möglichkeit zur Verhaltensänderung, soweit dies nach Art und Schwere des Verstoßes zumutbar ist. Bei besonders schwerwiegenden Verstößen kann ein sofortiger Ausschluss erfolgen.

Die finanziellen Folgen eines berechtigten Ausschlusses richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Weitergehende Schadensersatzansprüche der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH bleiben unberührt.

Sind Vertragspartner und Teilnehmerin oder Teilnehmer nicht identisch, kann der Vertragspartner für schuldhaft verursachte Schäden der von ihm angemeldeten Teilnehmerin oder des von ihm angemeldeten Teilnehmers nach den gesetzlichen Vorschriften haften.

6. Absage von Veranstaltungen
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH ist berechtigt, Veranstaltungen insbesondere bei Unterschreitung der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, bei höherer Gewalt oder aus anderen zwingenden Gründen abzusagen.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden über eine Absage unverzüglich informiert. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden erstattet.

Weitergehende Ansprüche der Teilnehmerinnen und Teilnehmer richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

6a. Absage und Verlegung einzelner Schulungstage
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH ist berechtigt, einzelne Schulungstage aus wichtigem Grund, insbesondere bei plötzlicher Erkrankung einer Dozentin oder eines Dozenten, abzusagen oder zu verlegen.

Ausgefallene Unterrichtseinheiten werden grundsätzlich nachgeholt oder in anderer geeigneter Form ersetzt. Ersatztermine werden unter angemessener Berücksichtigung der Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer festgelegt.

Soweit sachliche oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen und der Gesamtcharakter sowie das Lernziel der Veranstaltung nicht wesentlich verändert werden, kann die Unterrichtsform zwischen Präsenzunterricht, Online-Unterricht und Hybridunterricht geändert werden.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden über wesentliche Änderungen unverzüglich informiert.

7. Wechsel von Dozentinnen und Dozenten und organisatorische Änderungen
Soweit der Gesamtzuschnitt und das Lernziel der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt werden, berechtigen der Wechsel von Dozentinnen und Dozenten sowie zumutbare Änderungen im zeitlichen oder organisatorischen Ablauf weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Teilnahmeentgelts.

Ein Anspruch auf Durchführung einer Veranstaltung durch bestimmte, in Veranstaltungsunterlagen genannte Dozentinnen oder Dozenten besteht nicht.

Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH wird im Falle eines Wechsels geeignete und fachlich qualifizierte Dozentinnen und Dozenten einsetzen.

8. Datenschutz
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, soweit sie zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen ergeben sich aus den jeweils geltenden Datenschutzhinweisen der IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH.

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist Erfüllungsort für Präsenzveranstaltungen der in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegebene Veranstaltungsort.

Bei Online-Veranstaltungen erfolgt die Leistungserbringung über die jeweils vorgesehene digitale Plattform.

Gerichtsstand ist Dessau-Roßlau, sofern der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die im Rahmen von Seminaren, Workshops und Lehrgängen zur Verfügung gestellten Unterlagen und Materialien, insbesondere Skripte von Dozentinnen und Dozenten, DIHK-Textbände, Arbeitsunterlagen, Präsentationen, Aufzeichnungen, Computersoftware sowie sonstige Lehr- und Lernmaterialien, können urheberrechtlich geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers zulässig, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich etwas anderes gestattet ist.

Zugangsdaten zu digitalen Lernplattformen, Online-Veranstaltungen oder Aufzeichnungen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

11. Haftung
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH übernimmt keine Gewähr für das Bestehen von Prüfungen oder für das Erreichen bestimmter Prüfungsergebnisse durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Für mitgebrachte Gegenstände haftet die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH nur nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen.

Der Missbrauch der im Rahmen einer Veranstaltung zur Verfügung gestellten Hard- und Software, digitalen Plattformen oder Zugangsdaten kann Schadensersatzansprüche begründen.

12. Nebenabreden und individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sollen zu Nachweiszwecken in Textform erfolgen. Gesetzliche Vorschriften über den Vorrang von Individualvereinbarungen bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Datenschutz

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Zunächst möchten wir uns Ihnen als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

Verantwortlicher: 
IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Michael Schrodke
Lange Gasse 3, 06844 Dessau-Roßlau
Telefon: 0340 51955-01, Mail: info@ihkbiz.de

Der Grundsatz der Transparenz ist eines der übergeordneten Themen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die betroffene Person soll demnach umfassend darüber informiert werden, wie der jeweilige Verantwortliche ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Allgemeines
Wir möchten Sie in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Wenn Sie unsere Website nutzen, werden personenbezogene Daten über sie erfasst. Dies kann dadurch erfolgen, dass Sie die Daten eigenständig eingeben – wie z.B. Ihre Mailadresse.
Unser System erfasst Daten von Ihnen aber auch automatisch, wie etwa Ihren Besuch auf unserer Website. Dies erfolgt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder mit welcher Software Sie unsere Website nutzen.
Jegliche Eingabe von Daten durch Sie auf unserer Website ist freiwillig, es treten durch die Nichtpreisgabe Ihrer Daten für Sie keine Nachteile ein. Ohne bestimmte Informationen ist es uns aber nicht möglich, Leistungen zu erbringen oder Verträge zu schließen. Auf derartige Pflichtangaben werden wir Sie jeweils hinweisen.
Auf dieser Webseite werden personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), erhoben. Die in dem Text verwendeten Fachbegriffe werden in Art. 4 der DSGVO näher erläutert.

Datenverarbeitung nach der DSGVO
  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie vorher informiert wurden und in die Datenverarbeitung durch uns eingewilligt haben;
  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;
  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn nach einer Interessenabwägung die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Zweck
Die IHK Bildungszentrum Halle-Dessau GmbH befasst sich mit der Fortbildung und Umschulung Erwachsener, sowie der Weiterbildung von Unternehmern und Fachkräften zur Anpassung an technische und strukturelle Entwicklungen.
Um die Durchführung des Unternehmenszweckes gewährleisten zu können, ist es unumgänglich Daten zu verarbeiten, zu speichern und erforderliche Belege während der gesetzlich vorgegebenen Fristen aufzubewahren. Dazu gehört die Teilnehmerverwaltung und Abrechnung sowie die Kommunikation mit Ämtern nach gesetzlichen Vorgaben (z. B. Bafög- Amt, Bundesagentur für Arbeit) (Rechtsgrundlage: Vertragsabwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 c DSGVO)

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website - Nutzungsdaten
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d. h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übertragen, werden von Ihrem Browser automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst und übermittelt.  
Dies sind folgende Informationen (Server-Logfiles):
  • Ihre IP-Adresse und das verwendete Betriebssystem
  • Typ und Version Ihres Browsers
  • Hostname
  • Besuchszeitpunkt
  • Die Seite, von der aus Sie unsere Seite besucht haben
  • Name der aufgerufenen Seite
  • Genauer Zeitpunkt des Aufrufes sowie
  • Die übertragene Datenmenge
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggf. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind zum einen unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse der Website und Ihrer Nutzung, ggf. auch die gesetzliche Erlaubnis zur Speicherung von Daten im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Webseite dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL / TSL) über http. Wenn Sie auf unserer Website Daten eingeben, sei es auf einem Kontaktformular, anlässlich einer Registrierung, des Einloggens oder andere Zwecke, ist die Webseite, auf der Sie die Daten eingeben, verschlüsselt. Dadurch wird es Dritten fast unmöglich mitzulesen, welche Daten Sie eingeben. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit „https“ anstatt nur mit „http“ beginnt.

Registrierungen
Registrieren Sie sich auf unserer Website, erfragen wir verpflichtende und ggf. nicht verpflichtende Daten entsprechend unserem Registrierungs-Formular zu den nachfolgend angegebenen Zwecken.  
Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erfolgt immer auf der Basis geschlossener Verträge. Ihre Daten bleiben gespeichert, solange diese zur Vertragserfüllung-/abwicklung bzw. zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).
Sollte die Datenverarbeitung nicht mehr notwendig sein und die Kommunikation beendet sein, werden diese gelöscht. In Einzelfällen kann es zu einer längeren Speicherung kommen, wenn steuerrechtliche Verpflichtungen dies vorschreiben.

Kontakt-, Anfrage- und Buchungsformular
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen, HGB).

Einwilligung
Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung bitten Ihre Daten zu verarbeiten, werden wir Sie in klarer Sprache und leicht zugänglich darüber informieren, für welche Fälle Sie Ihre Einwilligung erteilen. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig.
Für jede Einwilligung gilt, dass sie das Recht haben, jederzeit eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, z.B. über unser Kontaktformular, eine Mail an die im Impressum angegebene Mail-Adresse oder einen Abmeldelink (soweit von uns angeboten). Ihr Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommene Datenverarbeitung nicht.

Datenlöschung und Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert wie es für das laufende Vertragsverhältnis erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – befristete – Weiterverarbeitung ist zu besonderen Zwecken erforderlich. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen, die grundsätzlich 6 oder gar 10 Jahre betragen). Dies trifft insbesondere dann zu, wenn es sich zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) handelt. Die sich daraus ergebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen sechs bis zehn Jahre, 25 Jahre bei geförderten Projekten.

Rechte der Nutzer
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: 
www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Bei Anfragen dieser Art, wenden Sie sich bitte an Kontaktdaten am Anfang dieser Datenschutzerklärung. Hierbei ist zur Verhinderung von Missbrauch eine Identifikation Ihrer Person erforderlich.

Cookies
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Social-Media-Buttons
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www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum eine gemeinsame Verantwortung für die Verarbeitung der Daten als seine primäre Verantwortung an und steht insbesondere dafür ein, dass Sie Ihre Rechte auf Auskunft wahrnehmen können.

Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch Facebook sowie Ihren diesbezüglichen Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: www.facebook.com/policy.php.
Bei der Übermittlung von Daten an Facebook kommen die Standardvertragsklauseln zur Anwendung, solange keine anderen vertraglichen Regelungen greifen.
Facebook stellt auch uns Statistiken im Rahmen der „Facebook Insights“ zur Verfügung. Diese werden ohne unser Zutun erzeugt und uns zur Verfügung gestellt. Die Daten umfassen etwa Interaktionen mit unserer Seite wie „Gefällt mir“ Angaben, die Seitenaktivitäten, Videoansichten, Reichweite unserer Posts, Kommentare, Teilung von Inhalten, Klicks auf Angebote oder weitere Informationen auf unserer Fanpage sowie statistische Daten zu den Interagierenden wie Geschlecht, Herkunft nach Staat, Stadt und Sprache. Bei der Übermittlung von Daten an Facebook kommen die Standardvertragsklauseln zur Anwendung, solange keine anderen vertraglichen Regelungen greifen.

Insagram
Wir präsentieren uns auf der Social Media Plattform Instagram. Instagram gehört inzwischen zu Facebook.  Gemeinsam Verantwortlicher  Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Bei der Übermittlung von Daten an Instagram kommen die Standardvertragsklauseln zur Anwendung, solange keine anderen vertraglichen Regelungen greifen.
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Facebook und Instagram haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram unter help.instagram.com/519522125107875 entnehmen.
Instagram und Facebook stellen auch uns Statistiken im Rahmen der „Facebook Insights“ für eine zielgerichtete Werbeansprache zur Verfügung. Diese werden ohne unser Zutun erzeugt und uns zur Verfügung gestellt. Die Daten umfassen etwa Interaktionen mit unserer Seite wie „Gefällt mir“ Angaben, die Seitenaktivitäten, Videoansichten, Reichweite unserer Posts, Kommentare, Teilung von Inhalten, Klicks auf Angebote oder weitere Informationen auf unserer Fanpage sowie statistische Daten zu den Interagierenden wie Geschlecht, Herkunft nach Staat, Stadt und Sprache. Das gleiche gilt für eventuell von uns verwaltete Gruppen.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten auf Instagram in verschiedenen Hinsichten stark beeinflussen, wenn Sie angemeldet sind.  
Ihre Inhalte, also was von Ihnen und Ihrem Profil sichtbar ist, können Sie hier einstellen: www.instagram.com/accounts/login/.

Twitter
Wir präsentieren uns auf der Social Media Plattform Twitter.  
Gemeinsam Verantwortlicher, Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA

Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Twitter. Opt-Out-Möglichkeit: twitter.com/settings/account/personalization
Rufen Sie unseren Kanal bei Twitter auf, können Ihre Daten in die USA weiter gegeben werden. Bei der Übermittlung von Daten an Twitter kommen die Standardvertragsklauseln zur Anwendung, solange keine anderen vertraglichen Regelungen greifen.
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Twitter haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Twitter unter twitter.com/de/privacy entnehmen.
Twitter stellt auch uns Statistiken zur Verfügung. Diese werden ohne unser Zutun erzeugt und uns zur Verfügung gestellt. Die Daten umfassen etwa Interaktionen sowie statistische Daten.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten auf Twitter in verschiedenen Hinsichten stark beeinflussen, wenn Sie angemeldet sind. Ihre Privatsphäre bei Twitter können Sie hier einstellen: twitter.com/personalization.

YouTube-Videos
Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“).
Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters, Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (www.google.de/intl/de/policies/privacy/). Bei der Übermittlung von Daten an Drittländern sowie den USA kommen die Standardvertragsklauseln zur Anwendung, solange keine anderen vertraglichen Regelungen greifen.
Rechtsgrundlage für die Einbindung von YouTube und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Nutzung unseres Webshops
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Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

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